با اصطلاح تجربه مشتری و رضایت مشتری آشنا هستید. همان قدر که مهم است مشتریان از برند رضایت و تجربه خوبی...
تحقیقات نشان داده که بین 25 تا 50 درصد از آنچه که می شنویم را به یاد می آوریم. بنابراین از...
از آنجایی که در جلسات مصاحبه نمی توان به همه جوانب و روحیات فردی که قرار است استخدام شود، پی برد،...
برای اینکه در محیط کار خود موفق باشید، لازم است شایستگی های خود را بتوانید به مدیران ثابت کنید. برای همین...
از آنجایی که فرهنگ یک مجموعه یا سازمان جزء تأثیرگذاری بر موفقیت آن به حساب می آید، مجموعه های موفق تر...
عوامل محیطی باعث می شود که مدیران، برنامه هایی را در جهت ایجاد تغییرات جامع یا فراگیر در سازمان به اجرا...
امروزه مجموعه ها و سازمان های موفق در محیط، فرهنگی مختص به خود را شکل می دهد که همین مسئله باعث...
اگر می خواهید به کارکنان خود کمک کنید تا پیشرفت کنند و مهارت های خود را ارتقاء دهند، باید به آنها...
زبان بدن، گونه ای از توانایی های ذهنی-جسمی افراد برای برقراری ارتباطات غیر کلامی است. انسان به صورت ناخودآگاه کلیه این...
برای مقابله با اضطراب و استرس بهترین راه، روبه رو شدن با آن است. پس بیاید با استرس های خوب رو...
.svg)